前阵子接到客户朱工反馈一个问题，大致情况如下：
在局域网内三台打印机采用SERVER2016采用共享的方式把打印机共享出来，局域网工作站在Windows 10的环境下打开JPG格式图片并打印，出现打印队列出错，会一直卡在队列里导致后面的工作站打印作业全部卡住无法打印，局域网工作站在Windows 7的环境下打开JPG格式图片并打印从来没有出过这类问题。出现该类问题后在工作站无法删除打印作业，只能从共享服务器上去删除作业，并且删除该作业需要重启共享打印机的服务器后才能正常。
根据以上情况我的判断是：
1、打印队列中的错误作业无法删除可能是因为工作站权限不足无法删除，而在服务器上无法删除的情况应该有二个可能，权限未定义而管理员并未对该作业设置权限可能无法删除或者是文件在写入中或打开无法删除，举个很简单的例子，我们在桌面生成一个文件并且用软件打开，在打开该文件的前提下，无论权限有多大也不能删除。
2、关于打印卡队列的问题我在这方面向查阅了部分资料并且向各位前辈请教（感谢飞哥和杨工给予指点）大致上在这方面可以采用二种方式来尝试解决。
第一种可以直接使用打印机上的叫做“作业跳过”这个功能来尝试，这个功能大致上是如果出现一些像卡纸、缺纸或一些其它队列故障可以跳过作业直接打印下一个作业。（据体操作以东芝打印机为例在管理员设置里->常规->作业跳过->启用就好了，或者在WEB管理页找到该项目设置好即可。另该功能还有待尝试）
第二种根据前面的情况来看，这个错误的根本原因应该是工作站操作系统的某些细节方面不同导致，那么最直接的比较最有可能就是默认图片打开软件导致。可以考虑更换默认图片打开的软件应该就能够解决该类问题，但是朱工告诉我其它不会考虑另行安装其它软件的这个特殊情况，那不得不想想要怎么解决，这也是今天我们主要要探索的问题了。
Win10推出很多年了，其实已经相当完善，而且它自带的应用在功能层面也越来越好用了，比如"电影和电视"，基本就是资源暂用最低的多功能多媒体解码器了，绝大部分早期所谓的高清播放软件都比不过它。不过，时至今日，Win10里面依然有一个非常糟糕的应用，那就是“照片”，也就是Win10自带的图片/照片浏览应用。这个应用多年来毫无改进，依然没有查看100%比例图片的功能，不能便捷进入全屏模式，最要命的是：它经常出问题，无法浏览“下一张”照片，使得用户不得不看一张，关闭一张，再去双击下一张。
这让我们非常怀念Win7时代的“Windows照片查看器”，那是绝对经典的应用，各种方便、功能各种全面、各种稳定！但狗血的是，Win10系统下，这个功能消失了！而且你还下载不到这个应用。
▲这是“照片”应用打开图片的情况，没有“100%比例”按钮，最要命的是经常无法浏览下一张图片，简直无法用
▲这是我们熟悉的“Windows照片查看器”，使用稳定，可以快速100%大小查看，可以快速全屏浏览
▲Windows 10的图片打印界面
▲Windows 7的图片打印界面
貌似二种图片的打印方式都不一样，看到这里我又在想问题是不是就能解决了？
其实“Windows照片查看器”一直都在Win10中的，不过被隐藏了罢了。如果是从Win7升级上来的，那么这个应用还在。如果新装的Win10系统，这个应用是看不到的，那么我们应该可以尝试找回来不就好了吗？
▲首先我们在桌面随便新建一个TXT文档，双击打开后并且输入下面这一段内容：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Photo Viewer\Capabilities\FileAssociations]
".tif"="PhotoViewer.FileAssoc.Tiff"
".tiff"="PhotoViewer.FileAssoc.Tiff"
".jpg"="PhotoViewer.FileAssoc.Tiff"
".png"="PhotoViewer.FileAssoc.Tiff"
".jpeg"="PhotoViewer.FileAssoc.Tiff"
".bmp"="PhotoViewer.FileAssoc.Tiff"
▲然后选择文件->另存为->文件名随意但是要输入后缀.reg(注册表文件格式)还有就是保存类型改成所有文件
▲找到生成的.reg注册表文件双击并导入即可。
▲这个时候打开方式里就出现了“Windows照片查看器”了
▲选择其它应用，然后在始终使用此应用打开前面打勾的话，默认就能用“Windows照片查看器”了
▲但是想要所有图片格式都默认打开文件的话还要按上面图片提示设置一下，最为方便。
PS：
在域环境下还可以通过策略的形式把注册表下发，并设置对所有Windows 10工作站进行一次部署，即可批量化完成该操作。
最后回顾一下，该类问题理论上是可以解决，另外朱工和我探讨的采用Server 08 R2做为服务器来共享打印机或许有可能解决的方案，但我认为在操作性上还是更为麻烦，并且似乎也不一定能解决不过也不失为一个可以尝试的方向。做为技术控来说，最高兴的事情不就是出现一个问题后通过不断的尝试和探索而后找到相对应的解决方式把问题解决后的那一刻，产生地满足感吗？
