《12个工作的基本》04丨如何一分耕耘,数倍收获?

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赫尔曼·黑塞曾说过:“世界上任何书籍都不能带给你好运,但是它们能让你悄悄成为你自己。”

它们似乎没有在你身上留下任何痕迹,但却深深地刻在你的灵魂、你的气质,你说过的每一句话里。

下面,开始我们今天的阅读之旅吧。

今天,我们继续阅读日本作家大久保幸夫的《12个工作的基本》。

昨天,我们一起了解了语境理解力。

理解对方的语境是有效沟通的第一步。

语境理解力的三大支柱是:感情控制力、逻辑思考力、表达能力。以及可以从以下三个方面锻炼语境理解力:积累与不同的人沟通的经验、想象对方的发言背景、养成整理论点的习惯。

一说到人脉,很多人觉得很不屑,认为就是“拉关系”,果真如此吗?在我们的职业生涯中,人脉究竟有着怎样的作用呢?我们又该如何开拓自己的人脉呢?让我们开始今天的阅读吧!

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好风凭借力,助我上青云

近年来,不少企业高层都纷纷在事业有成之后,选择参加EMBA课程。甚至根据调查显示,越来越多的台商,不辞辛苦地飞到北京、上海的各大名校就读EMBA。

那么,究竟是什么样的原因,让这些原本已经成就不凡的高级经理人,选择再次当个学生,甘愿来回奔波呢?难道只是为了一纸文凭吗?

其实,对于他们来说,获取知识是一方面,但更重要的是为了广结人脉和寻找商机。

来自不同行业的精英,因为上课而结缘,彼此间有了同门情谊,要借钱可以找银行总裁、发生意外有保险人才、要打国际官司有律师、要找媒体行销有公关、要买房子有地产老板,这才是他们求学的最大红利。

所以,对于这些“老板级”的学生来说,真正关心的并不是文凭,而是“我的同学是谁”。

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不仅在中国如此,在美国也有句话叫做“智商决定是否被录取,情商决定是否获得成功”。

美国人自己都承认,哈佛商学院之所以世界顶尖,不仅仅因为出色的教学水平,也是因为哈佛商学院咖啡厅和休息室里的校友资源及关系网。

在美国的大学里,从校方到各种非官方组织,每年都为学生创造各种各样构建关系网的机会。

在我们年轻的时候,因为没有什么力量,所以更多的精力放在自我提高上面。

而到了30岁左右,随着能力和职务的提高,专业领域也已确定,这个时候就需要有意识的培养人脉开拓力了。

正所谓“君子性非异也,善假于物也,”如果在自身优秀的情况下,还懂得发展人脉,会借力,那就能够“好风凭借力,助我上青云”

曾有一名编辑,经常为自己出版社的书约书评,因此认识了很多爱看书、看写作的人;于是,就有其他出版社的编辑求他帮忙,找一些“能写评论”的人。

后来两头的人脉都多了,他就在中间互相牵线。等到各大门户网站开始强调“内容为王”,想要找一些会读书、会写作的人做内容输出时,就又找到了他。

因此,他又拥有了大量的互联网资源。就这样,一名普通的编辑,因为拥有了大量的人脉,成了横跨互联网、出版、文化领域的枢纽,拥有了巨大的能量。

简书红人“剽悍一只猫”,曾有过2016年采访100个牛人的奋斗经验,他采访的牛人后来成为了他的人脉。

在他要做推广分享的时候,很大一部分是来自朋友圈大家的帮忙,其中那些能量特大的人,帮忙一推,参与的人数就蹭蹭上涨。他的人脉,使他的努力和实力被更多的人看到,起到了一个放大的作用。

曾自创一套“蘑菇理论”的京元电子总经理梁明成认为,很多工程师、技术人员都将心力放在技术研究上,而忽略了与人的互动,认为只要做好自己的专业性就够了。

其实专业性和人脉并不冲突,不是非此即彼的关系。人脉更像是一个杠杆,如果一个人光有专业,没有人脉,他的努力是“一分耕耘,一分收获”,而当他加上人脉之后,就会变成“一分耕耘,数倍收获”。

如果他们不能接收到足够有效的外界信息,不仅无法晋升管理层,也无法体会到将技术、市场等各领域整合的乐趣,甚至可能面临“技术落后被淘汰”的风险。

就连很多顶级互联网公司的职位招聘,都不公开发布招聘信息,而是通过内部员工推荐解决。

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《第一财经周刊》2017年第5期报道:

企业通过内推招聘已经成为一种趋势。以网易为例,其内推人才的offer占比40%左右,而在阿里巴巴,这个比例是49%,百度和腾讯的内推比例则超过了50%。

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在人脉这件事上,最好的办法是交换

既然人脉如此重要,那么,我们是否只要想尽办法认识更多的牛人就可以了呢?

在开拓人脉这件事上,最好的办法是交换,而不是一味索取。自己足够优秀,能够帮助他人,才是拓展人脉最正确的姿态。

马云和周星驰曾经一起在节目中,进行过一个命名为“天马行空”的对话。一个电商大鳄,一个喜剧之王,能够坐在一起谈笑风生,不是因为有多少年的深厚交情,而是因为他们都是各自领域的顶峰人物。

当你想要融入高端圈子时,首先要看自己是否有足够的资源可以拿出来交换,就像要想参加武林大会,你得先混个掌门当当。

台湾证券投资界,有一名将人脉竞争力发展到极致的人士——杨耀宇。他从一个台湾南部的乡下小子,到身价有近亿元台币之高,靠的就是遍布各个领域的人脉网络。

因为他有投资方面的知识,周围的人都想问他信息,他又对此点善加利用,就建立了一个广大的人脉网络。他认为:“引起别人内心的渴望,就可以为自己建立一个人脉大磁场。”

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所谓“得道多助,失道寡助”,人脉的最高境界是互利,在于你可以对别人提供什么价值。

因此,当你在大公司里面,需要跨部门找别人帮忙的时候,建议在交流的过程中,告知对方:

“这个项目对你的工作也是比较有意义的。之前公司没有过类似的项目,完成之后作为亮点包装一下,不管是做成案例呈献给客户,还是写进年终总结,对你都是很有帮助的。”当你能够给别人带来好处的时候,也就更容易获得别人的帮助。

“剽悍一只猫”能够把采访的名人转变为自己的人脉,一方面他本身具备写作实力,另一方面,在采访中,他会主动成为别人的资源,他经常对被采访者强调:“我能为你做些什么呢?”

因此,千万不要本末倒置,在自己根基还没打好的时候,就一门心思的想着结实贵人。

首先,要让自己有可被利用的价值。

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开拓你的人脉

那么,当你自身已经具备了一定实力之后,如何开拓你的人脉呢?

1. 见自己想见的人

主动去见自己想见的人,发展并维持关系。有些职位天然具备开拓人脉的优势,比如,编辑以采访的名义结交想要认识的人等。

而不具备这些工作机会的人,可以通过加入学习会、听演讲等方式,去见到想认识的人。尤其是现在网络的发达,带来了很多的沟通渠道。

像“剽悍一只猫”开始采访的时候,就会选择进入一些社群和圈子,或成为某名人举办课程的学员,来想办法先与对方产生联系;或者每天在对方的微信公众号上留言,表达希望采访的愿望,最终得到同意。

2. 梅开二度

想跟见过一面的人维持关系,就需要第二次的见面。可能的话,最好在初次见面的时候,就铺垫好下次见面的理由。

3. 不要吝啬交际费

存钱不是坏事,但用在人际关系上的钱,也是一种自我投资。“剽悍一只猫”光发红包就花了20多万,他认为,如果要找比较陌生的高人帮忙,肯定要先为对方做些什么事儿,或者至少为对方的时间付费。

4. 在个人主页自我介绍

创建自我介绍的个人主页,透露自己的专业性、业绩、爱好等信息,可以让对方在见面前对你有所了解,见面时就有话题可聊,也是对人脉的形成很有帮助的。

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在硅谷流传着这样一句话,“如果一位工程师在早上更新LinkedIn的个人档案,午餐时他就能收到五份工作邀约。”

2012年Netflix公司评出170名明星员工,其中只有9位员工没有注册LinkedIn,CEO督促他们每个人都需注册,因为他希望员工可以通过LinkedIn“找到公司人脉的节点”。

通过LinkedIn网站,你可以用学校、公司、专业背景等条件筛选出你想找到的职场人士,甚至可以私信你的目标公司,建立你的职业人脉。

为什么凡事亲力亲为的人,会被认为无法肩负重任呢?把工作交给别人时,又有哪些需要注意的呢?

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出师未捷身先死

建安十二年,年轻的诸葛亮初出卧龙岗,“受任于败军之际,奉命于危难之间”。他尽心尽力辅佐刘备光复汉室、治理蜀国,立下了许多功劳。

特别是刘备白帝托孤,将后主刘禅和整个蜀汉的命运都托付给他后,他更是“夙夜忧叹,恐托付不效,以伤先帝之明”。

之后,蜀国基本由诸葛亮全盘管理,他兢兢业业,如履薄冰,所有的大事小事都要亲自参与。亲自监督兴修水利、桥梁等工程;组织养蚕、织锦等具体的生产;规划木牛、连弩等作战工具和武器;二十仗以上的刑罚都要亲自审问裁定……

蜀国的将军们在出征时随身携带诸葛亮赐予的锦囊,遇到困难就打开锦囊。这样,诸葛亮即使不在现场也指挥着千军万马,代替将军们决定着战局的走向。

如果打了胜仗,则“多亏了锦囊妙计”,打了败仗便“此乃天意”。也就是说,不管胜败,都是诸葛亮的责任,跟带兵打仗的将军没有关系。

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在这种情况下,蜀国的将军只是执行命令的机器,听话即可,并不承担责任,没有压力,也无从成长。

刘备在位期间,蜀国的五虎上将个个骁勇善战、独当一面;而诸葛亮如此劳心劳力,最终却出现“蜀中无大将,廖化作先锋”的局面。连司马懿都评价诸葛亮“事无巨细,命不久矣!”

因为诸葛亮的事必躬亲,不懂放权,没有花时间和精力培养下属,以致下属们没有机会得到锻炼。不但最后让蜀国的衰败成了定局,也让自己因为过度劳累,54岁就英年早逝。

甚至到他去世的时候,都没有培养出一个接班人,让他哀叹平生所学兵书,无可传授者,于是退而求其次,勉勉强强传给了姜维。

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跳出“自己做”的魔咒

其实,在职场中,很多领导都像诸葛亮一样,所有的工作都自己承担。对他们而言,最需要的就是委任力。

所谓委任力,就是把工作托付给别人的能力。

那么,为什么很多领导都不放手让下属去做呢?

有些人认为,我向别人解释清楚怎么去完成一份工作,还不如我自己做来得更快呢。而且如果对方做的不好,可能我还得重新再做一遍,反而更麻烦了。

有些人认为,如果下属出了错怎么办,最后责任还得落到自己身上来,还是自己做比较保险。

有些人已经习惯了一直以来忙忙碌碌的充实感,不想轻易交出工作,怕自己没有存在感。

还有些人想要把工作交给属下,却不知道该如何分配和规划,不懂得怎么交出去。

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他们可以找出各种各样的理由。但是,“君闲臣忙国必兴,君忙臣闲国必衰”,如果领导者不懂得交办、不懂得授权,那么,只会让自己累死,而且员工懈怠、没有责任感、没有机会成长,整个团队的效率低下。

台塑集团董事长王永庆曾经指出,很多企业的人已经很多了,可是遇到事情的时候,还是感觉缺人。这是因为平时没有培养新人的缘故。

谁都知道培养新人很重要,可大多数人都没有认真去做,因为对别人的基本能力与学识缺少关注、了解,唯恐别人做不好,所以不敢放手让别人去试。结果不仅苦了自己,有能力的人才也不会被发掘出来。

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委任力,每个职场人士都应具备

汉高祖刘邦夺取天下后,说过这样一段话:

“夫运筹帷幄之中,决胜于千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,给饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;连百万之众,战必胜,攻必取,吾不如韩信。三者皆人杰,吾能用之,此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不能用,此所以为我擒也。”

刘邦知道自己有很多地方都不如自己的部下,如果凡事亲力亲为肯定做不好,因此他大胆授权,重用了人才,所以才能够打败西楚霸王项羽,统一天下。

很多全球知名的经营者,也都不是一个人在战场上单打独斗,而是在身边有着弥补自己缺陷的人存在,才能够让他们充分发挥自己的强项。这种人才组合的方式,也是企业所需要的。

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如果身居管理职位,驱使别人工作就是必备条件;如果是专业人士,驱使别人工作的情况也很常见;就算不是部门领导,在完成大型项目的时候,需要团队合作,免不了会出现需要把工作交给别人完成的情况。

一个人如果不具备委任力,就无法肩负重任,只能在十分有限的范围内实现成果。

所以,委任力其实是每个职场人士都应该具备的。

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委任力的关键要素

那么,关于委任力,有哪几个关键的要素呢?

1. 用人不疑,疑人不用

有句话叫“用人不疑,疑人不用”,对领导来说,既然把工作交办给他,就不要怀疑;如果不能够信任,就不要把工作交给他。

有一次,在某地块的拍卖会上,随着竞价越来越高,各公司的竞拍人员都开始打电话向上级请示,只有顺驰地产的小伙子纹丝不动,并最终以5.97亿元中标。

很多人觉得不可思议,一个28岁的小伙子竟然能够自己单独做如此大的决策。对此,顺驰创始人孙宏斌说:

“他已经被授权了啊,当然可以做职责范围内的决策,假如决策失误,那就算顺驰的成本吧,谁的工作没有失误呢?”

孙宏斌对员工的信任让人刮目相看,而相信员工也会因此工作更加卖力。

2. 把合适的事交给合适的人

分清哪些事情是可以交给别人的,哪些事情是需要自己亲自去处理的。

明白他人的能力和优势。如果不能在准确评价对方能力的基础上给予信赖,自己就没办法继续跟进项目。

这种看人的眼光有时也是通过大量失败锻炼出来的,只有经历的多了,才能锻炼出识人的眼光。

所以,如果对方完成得好,说明自己判断正确;如果期望落空,也不要就直接否定自己,而要想想问题出在哪,把这当成一次试错的经验,只有这样才能掌握委任力。

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3. 事先有规划

当把工作委托给别人时,应该事先想象出工作完成时的情形,有整体的规划。

如果提前没有规划,就贸然把工作交给别人,然后在别人办理的过程中,不断变来变去,一会儿觉得应该这样,一会儿又觉得还是那样好,就会给被委托方造成很大的麻烦。

4. 懂得赞赏

很多人觉得把工作交给别人做是应该的,做好也是应该的,如果有一点儿做的不到位,就一味苛责。

甚至有的时候,你不自觉说出的一些话,好像是在分析失败的原因,但是对方接收到的却是责备的信息,比如:“为什么会那样做?为什么当初不能再努力一点?”

如果对方一味受到责备,在表现好时也没有得到肯定,那以后恐怕就不愿意接受你的工作了。如果是迫于上下级的关系,不情愿也得做,那也是一种不良的状态。

所以,当对方出现问题时,可以改用鼓励的方式说:“现在让我们一起想想接下来该怎么办吧!”

当对方完成的好时,懂得赞赏,在此基础上,如有需要改善的地方,再细致说明,这样才会进入良性循环。

【结语】

今天,我们先一起探讨了委任力。

把工作托付给别人的能力,就是委任力。

在职场中,如果不具备委任力,就会导致所有的工作都自己承担,无法肩负重任。

关于委任力,有4个关键的要素:用人不疑,疑人不用;把合适的事交给合适的人;事先有规划;懂得赞赏。

我们有时会发现,有一种领导自己很厉害,什么都会做,但是却教不会下属,这是为什么呢?当我们和别人商谈时,又需要注意哪些呢?让我们期待明天的阅读吧!

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