我们一生最该坚持的习惯,就两个字“阅读”。阅读的分享主要是一方面自己做个笔记,另一方面也希望可以传播知识,跟大家共同成长,此文章为转载文章,请勿用于商业用途。
赫尔曼·黑塞曾说过:“世界上任何书籍都不能带给你好运,但是它们能让你悄悄成为你自己。”
它们似乎没有在你身上留下任何痕迹,但却深深地刻在你的灵魂、你的气质,你说过的每一句话里。
下面,开始我们今天的阅读之旅吧。
昨天的阅读,我们看到稻盛和夫带领自己的商业大军,经历“千淘万漉虽辛苦、吹尽狂沙始到金”的竞争洗礼,逐步发展壮大的成长历程!
今天阅读分享的观点,将颠覆日常对“金无足赤”、“白壁微暇”无伤大雅的认知,了解关于“完美”的另一个境界。
“有则改之”也不可以
先讲一个巴顿将军和降落伞的故事。
这是一个发生在第二次世界大战中期,美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。
在当时,降落伞的安全度不够完美,即使经过厂商努力的改善,降落伞的良品率只是达到了99.9%。
应该说这个良品率即使现在许多企业也很难达到。但是美国空军却对此公司说 No, 他们要求所交降落伞的良品率必须达到100%。
但是厂商认为,能够达到这个程度已接近完美了,没有什么必要再改。
美国空军一口回绝,要求品质必须不打折扣。
后来,军方改变了检查品质的方法。那就是每周从厂商交货的降落伞中,随机挑出一个,让厂商负责人装备上身后,亲自从飞机上跳下。
这个方法实施后,不良率立刻变成零。
有时候,“有则改之”也不可以。
京瓷公司创业产品为新型陶瓷,生产线一旦启动,就是一个不可逆的连续化学反应流程。
各种化学制剂和原料,氧化铝、氧化硅、氧化铁、氧化镁等等,混合、塑性、加热,研磨,直至成品,没有任何一道工序可以中途中止,进行返工。
一个环节出现差错,这些批量生产的产品,就会成为不合格品,造成的损失,不但包含可以量化计算的材料费、加工费、人工费、电水费等,还有不可量化计算的时间、精力、智慧等等。
不能如期交货更是会带来无法挽回的信誉损失。
陶瓷产品制造业, 99%的用心, 1%的疏忽,也可能造成前功尽弃、功亏一篑。
所以,稻盛不允许在他的企业里有侥幸心理。
追求完美不一定造就完美的结果,但完美的结果一定源于追求完美。
出色的工作产生于“完美主义”。这是稻盛50年职场经历和创业实践的经验之谈,也是他对工作一直所秉持的态度。
正因为有这样的态度,稻盛才能够在别人不看好的职位上获得进步,在经营中精益求精,不断取得事业上的收获,造就了世界一流的公司,也让自己成为了世界一流的经营者和企业家。
雄韬伟略的战略家很多,而精益求精的执行者很少。
“完美主义”是每一个成功者的标配。
细节决定成败
有一首民谣是这样说的:丢失了一个钉子,坏了一只蹄铁;坏了一只蹄铁,折了一匹战马;折了一匹战马,伤了一位国王;伤了一位国王,输了一场战斗;输了一场战斗,亡了一个帝国。
失之毫厘,差之千里。
基于此理,稻盛在企业内采用了近乎苛刻的管理手段。
财务部长,因为算错数字,用橡皮擦掉铅笔痕迹进行修改,遭到稻盛的斥责,因为稻盛不允许存在错了再改的侥幸,要求“一步到位的正确”。
工程师,给稻盛展示千辛万苦新研制出来的陶瓷制品,性能完全合格,只是外观不够精美,又遭到了否定,因为稻盛要求表里如一的品质。
稻盛不仅这样苛责下属,对自己也是不断自我加压。
陶瓷原料制粉系统,是一个球磨机。石球在罐中滚动碾压,将材料制成粉末。
稻盛认为石球清洗环节是生产管控流程上最不具技术含量的杂事,所以一直未予以关注。
直到有一天他看到负责清洗的师傅,将石球表面凹陷处用刷子清洁,用刀子刮削,冲洗后还用毛巾擦亮。
他才突然意识到,陶瓷制品非常细腻,如果球磨机中有残存的粉末,就会成为“杂质”而影响原料精细度。
美好的事物产生于注重细节的认真态度里,至此,稻盛对自己也进行了深刻的检讨和反省。
大礼不辞小让,细节决定成败。
不是更好,而是至高无上
稻盛心目中的终极“完美”,是要做到内部品质、外部感官全部达到“至高无上”的水准。
这是他坚定的信念,不断追求的目标。
为此,还产生过这样一段佳话。
京瓷创业20周年,石油开采领域的顶尖公司,法国休兰伯尔公司董事长詹恩·里夫先生访问日本,专程拜访稻盛和夫先生,探讨关于经营之道。
里夫董事长出身法国名门,还一度成为法国政府内阁候选人,是一位很出色的人物。他很自信的告诉稻盛和夫:“休兰伯尔公司的信条就是尽力把工作做到最佳。”
稻盛听完后,说了如下一段话:“‘最佳’这个词,是同别人比较,意思是比较起来是最好的。这是一种相对的价值观,因此,在水平很低的群落里也存在着‘最佳’。所以,我们京瓷的目标不是‘最佳’,而是‘完美’。
‘完美’同‘最佳’不一样,它是绝对的,不是同别人比较,而是它自身具备可靠的价值,因此,不管别人如何,世上没有生命东西可以超越‘完美’!”
那天,就‘最佳’和‘完美’,稻盛和里夫持续讨论到深夜。最后里夫董事长认同了稻盛的观点。
他说:“今后休兰伯尔公司不再把‘最佳’氛围信条,而是要把‘完美’作为信条!”
乔布斯曾说过:“战略上藐视困难,不受任何教条约束;战术上重视困难,细节上疯狂追求完美”。
完美构造,成就精品。
越优秀 越孤独
看过美剧《生活大爆炸》的人都知道,当普通人和天才相遇时,总会遇到各种各样不必要的麻烦。这些麻烦在电视剧中不过是一场又一场的“笑料”,但是放在生活中,却并非表面上看去那般轻松。
因为层次不对等,交流就不会在一个频道上。
曲高和寡,越优秀,就越孤独,稻盛就曾置身于这样的尴尬境地。
年轻时的稻盛,因为坚持依据自己的信念行动而不被理解,有时会受到同事、长辈、上司的责难,而在公司内处于被孤立的状态。
公司一位处事圆滑的老同事建议稻盛,不必太过正直,人活在世要懂得权宜之计。
是选择妥协从众,还是特立独行,稻盛也经历了激烈的思想斗争。
彷徨中,稻盛问自己的未婚妻:“以后,如果没有一个人肯追随我,很抱歉,希望你那时可以做我的后援,你愿意吗?”应该是内心极度迷茫下,才会让一个男人向自己的未婚妻问出这样的问题吧?
不要神话任何一个成功者,他们都曾是拥有胆怯、焦虑、喜悦等等七情六欲的平常人。
只是,他们生而平凡,却不能接受平庸一生,所以注定会选择一条孤独的旅程。
不忘初心,方得始终。
不将时间花费在刻意地逢迎上,稻盛收获了更多的专注力,可以在认定的领域深耕细作,砥砺前行,所以才取得了比一般人更大的成就。
真正优秀的人会遵从自己的内心,刻意选择孤独,拒绝随波逐流。
其实,历史上不乏因为没有坚持自己的主张而与成功失之交臂,令人扼腕叹息的惨痛教训。
新中国物理学界的泰斗王淦昌(‘两弹之父’邓稼先的导师)早年留学德国,师从被爱因斯坦称为“德国的居里夫人”的犹太籍物理学家梅特纳。
王淦昌设计了一个实验方案,志在发现中子,不过梅特纳看过之后,保守的认为这个方案没有可行性,王淦昌没有坚持自己的观点,于是放弃了。
两年后,英国年轻的物理学家查德威克采用和王淦昌类似的实验方案发现了中子,并获得了当年的诺贝尔物理学奖。
王淦昌师徒与诺贝尔奖失之交臂,不胜懊悔。
有时候人们习惯被权威的、或者传统的思维所支配,局限了创新思维,很难有新的突破。
真正优秀的人,在走向辉煌的路途中,总会经历一些孤独时光。可以求同存异,但,绝不妥协放弃。
成功源于不随波逐流
稻盛勇于坚持自己的信念,因而成就了京瓷公司。
之后,第二电电的成功,再次有力印证了稻盛的经营哲学。
第二电电是稻盛52岁创建的第二家公司,不仅后来成为日本第二大通讯公司,同时跻身世界500强企业。
是什么机缘巧合,让在陶瓷行业发展势头良好的稻盛,萌生创建第二电电的念头呢?
应该说这得益于稻盛战略性的前瞻眼光。
日本同期与京瓷并存的制造半导体零部件的厂家很多,但只有稻盛通过专注陶瓷行业手机零部件制造的发展,预测到了手机行业的美好前景。
商机永远不缺乏,缺乏的是发现商机的眼光。
然而,眼光并不是与生俱来的。
首先,需要培养思考能力。稻盛是具有独立思考能力的人,不随波逐流,人云亦云,善于透过现象看本质。
虽然为此他曾被同事孤立,但他坚持不妥协,得以保持清醒的头脑,看清楚事物发展的规律和真相。
其次,就是需要对行业不断的深入了解。
稻盛在进入手机行业之前,通过深度关注京瓷经营的半导体零部件事业,紧密跟踪手机技术革新的进展情况和速度。
同时进行了大量的前期调研,从契约费、月租费到话费,事无巨细,记录在册,最终意识到手机市场隐藏着无限可能的发展空间。
所有表面的偶然,其实都有其背后的必然。
不走寻常路
“我们接着要做的事,又是人们认为我们肯定做不成的事”。
这是得过新闻界最高荣誉“普利策奖”的美国著名记者戴维·哈尔伯斯坦先生引用的稻盛和夫的话。
戴维在其所著的《下一世纪》一书中,专门用一章的篇幅,讲述京瓷及其创造者稻盛和夫。
戴维说,京瓷自创立以来,稻盛就是以这样的气魄不断开发新产品,不断向新事业发起挑战。
的确,回顾稻盛和夫的创业经历,无论是京瓷不断接受并不具备生产能力的产品订单,还是不局限于陶瓷产品的单一性,而是将业务拓展到半导体零部件、太阳能发电机甚至到复印机,都能得出一个显而易见的结论。
稻盛从不跟从别人走熟知的“走惯的路”,而是不走寻常路。
我行我道,我依我法,不予他人相合,另辟蹊径。
正是因为如此,稻盛才得以带领京瓷从西京原町的街区,一步步走上世界的舞台,直至跨界创立第二电电。
稻盛说,走别人走过的路、干别人在干的事,这样的亦步亦趋没有趣味。
王荆公曾说:“世之奇伟瑰怪非常之观常在于险远,而人之所罕至焉。”所以,不寻常的路,险远与美景并存。
失败多次的坚持到底,心中有梦的敢想敢做,面对困境时的乐观豁达。
五十年征战商场,稻盛和夫,终于登顶事业巅峰。
【结语】
《诗经》中有一句话常被引用:“靡不有初,鲜克有终”。
意思是说做事、为人、做官、为证,没有不能好好开头的,却少见能有好好到头的——善始容易,善终不易。
今天的阅读分享了稻盛做为“一个成功者的孤独旅程”,让人深切体味到“一览众山小”的豪迈和“高处不胜寒”的苍凉!