不知不觉又是一年的东芝服务竞赛开始，昨天帮参加复赛的同事制作参赛视频，时间上有点赶也就没有做得有多细致了！一份是张有的彩机套色解决方法，因为原片太模糊…
差不多一个月之前就在公司的组织下报名了这次东芝云挑战视频竞赛，当时还在开开玩笑式的和同事们聊天说参与有奖，咱们随便录个视频发过去，不求名次只求参与奖励…
一年一度的东芝全国服务竞赛又开始了，去年参加过比赛了，所以今年天平也没有打算参加，正巧今年疫情直接导致赛制大改，决赛改为以拍摄视频的模式。今年公司同事…
最近碰到多起卡纸报修，故障都是报修E510，在打印单面时正常，如果打印双面则卡纸，虽然把故障都维修好了，但是细细一想发现了几个问题那就是这同样的一个卡…
接到一起客户报修，反映情况是2010AC复印机异响严重， 特别是早上刚开机打印时噪音几乎响遍整个办公室，到现场一看基本上就把问题确定了，这是因为去年就…
方法一: 在www.toshiba-tec.com.cn下载并使用最新版本驱动 方法二: UPD驱动中使用非直通模式 方法三: 压缩文档中的图片 （针…
过年在家无聊，学着玩了一会视频剪辑，想正好前阵子在公司和领导一起拍了一些日常处理故障的素材，就拿着用起来。 新手上路： 第一个成品视频，一个关于东芝复…
关于CDF0这个故障最开始的遇到是去年10月份左右，客户A一台EX-Loire 高版本356机型，报修多次机器显示 故障代码CDF0。因为从来没有接触…
今天接到客户报修，机型为2010AC，使用时间3个月总印量约5000张，出现故障的是标配RADF MR-3031B输稿器卡纸，现象为任意放一…
东芝解决方案实施专家认证考试前培训 东芝泰格领导发言 大卫老师为我们介绍：东芝平均三年一次认证考试，每次通过基本不超过12人，之前总共开过五期。我们是…
关于比赛： 打开东芝复印机网站可以看到关于技能竞赛的简介，好像到今年应该是16届了吧？但是官网貌似没有内容更新，还是写着13届。 不知道是那一年，部门…
好消息，就在昨天也就是2-13日东芝正式发布了易控宝4.8.1新版本算得是重大更新了，太多的实用功能都实现了，下面第一时间把它分享出来！【新功能及改进…
今天接到VIP客户的报修，主要是说局域网内部分工作站出现打印延迟或打印不出的情况，经过排查发现出下该类故障的工作均为采用了WSD端口或NETBIOS方…
前阵子接到客户朱工反馈一个问题，大致情况如下：在局域网内三台打印机采用SERVER2016采用共享的方式把打印机共享出来，局域网工作站在Windows…